おいしいおはなし

iphoneが同期できない!認証できない!どうして?

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夫が、iphone6を買ったんですよ。

「いいだろ?」

「いいね。どお?使いやすい?
わたしも変えようかな?」」

「いや、それが、ちょっとわかんないんだよ。
前は違うスマホだったから、使い方がちょっと。」

「そんなに違うの?」

iphoneって、iTunesと同期して
曲の管理とか、写真の管理とか
いろいろ出来るんだけどさ。」

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「わたし、iphoneじゃないから
よくわかんないけど・・・」

同期がちゃんとできてないのか、
認証されなくなりました、って
エラーメッセージが出るんだよ。」

夫は、うまく同期できず
心が折れかけているようです。

わたしも詳しくないんだけど、
夫のために、同期や認証について
調べて、教えてあげたい
と思います。


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iphoneとミュージックの同期の設定

1.お使いのパソコンに
iTunesインストールしておきます。
https://www.apple.com/jp/itunes/download/

2.iTunesを起動します。

3.付属のUSBケーブルで、iPhoneと、パソコンを
つなぎます。

4.接続したiOSデバイス(画像はiPad)を見つけます。

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5.ミュージックを同期する場合、
(概要)のミュージックをクリックして、右側の
音楽を同期をチェックします。

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6.右下の、同期をクリックして
同期します。

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同期出来ない場合のチェックポイント

1.iTunesが最新バージョンになっているか
確認してください。

2.手動で同期するように設定されていると、
接続するだけでは同期が始まりません。
iTunesの(概要)で確認できます。

3.選択した項目のみを同期する設定になってる。

4.Wifi同期がONになっているか、
iTunesの(概要)で確認してください。

5.それでも同期出来ない場合は、
パソコンとiPhoneの再起動をしてみて
ください。

どうしても上手くいかない場合は
アップルサポートに相談してください。
こちらからどうぞ↓
http://www.apple.com/jp/support/itunes/

iphoneが認証されない時

まずは、iphone再起動してみて下さい。
それでも解決しない場合は、こちらの
リカバリーモードを試してみて下さい。

iphoneのリカバリーモード
試してみましょう。

リカバリーモードを試す前に、
バックアップを取っておきましょう。
バックアップの仕方はこちらです↓
https://support.apple.com/ja-jp/HT203977

1.手動でリカバリーモードに入るには、
まずiPhoneの電源を切ります。

2.パソコンでiTunesを立ち上げ、
iPhoneのホームボタンを押しながら
USBでパソコンとiPhoneを接続させます。

3.iPhoneの画面が、iTunesとiPhoneを
接続するように指示する画面
切り替わります。

4.この画面に切り替わったら、
iPhoneのホームボタンを離します。

5.パソコンの画面に「iTunesは
リカバリーモードのiPhoneを見つけました。
iTunesでご利用になる前に、

このiPhoneを復元する必要があります」
というメッセージが表示されます。

6.右下の、iphoneを復元
クリックします。

あとは指示どおりに進めば、復元
完了します。

リカバリーを試しても、認証がうまく
できない場合は、アップルサポート
相談してください。こちらです↓
http://www.apple.com/jp/support/itunes/

まとめ

「どお?できそう?」

「とりあえず再起動してみたら
同期が出来たよ!」

「そうなの、調べたら、再起動すると、
割とうまくいく確率が高いって書いてたわ。」

夫が使っているのを見たら、なんか良さそう。
わたしも、今度買い替える時は
iphoneにしようかな。

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